Our work
事例紹介
LTVのアップにつながる
マーケティング手法を検討したい
2025年
大手インフラ会社さま
カスタマージャーニーマップ作成支援
作成したカスタマージャーニーマップや施策を机上の空論にしないためには、複数部署の意見を反映しながら検討を進める必要がありました。そこで当社は、アンケートや顧客インタビューの結果をもとに顧客視点を重視しつつ、各部署の多様な意見も採り入れた“活用できる”カスタマージャーニーマップを作成しました。
当社の役割
- 調査／データ解析・分析
- ストラテジー（戦略）立案
- マーケティング施策立案
- コンテンツ企画・制作
- サイト／アプリ設計
- デジタルデバイス以外の設計
- デザインディレクション
- 開発ディレクション
- トータルプロジェクト管理
- 教育支援・セミナー
