Our work
事例紹介
データを活用した
先進的なCRM事例を知りたい
2014年度
大手電子機器メーカーさま
国内外の大手企業マイページ分析
顧客や購買データなどを基に、リテンション施策を打てる「しくみ」をつくりたいというオーダーを受けて、まずは先行事例のベンチマーク調査を実施。国内外のマイページを対象に、どんな目的で、どんなデータを取得し、どのように活かしているのか?そのポイントを分析しました。
当社の役割
- 調査/データ解析・分析
- ストラテジー(戦略)立案
- マーケティング施策立案
- コンテンツ企画・制作
- サイト/アプリ設計
- デジタルデバイス以外の設計
- デザインディレクション
- 開発ディレクション
- トータルプロジェクト管理
- 教育支援・セミナー