Our work

事例紹介

データを活用した
先進的なCRM事例を知りたい

2014年度

大手電子機器メーカーさま
国内外の大手企業マイページ分析

顧客や購買データなどを基に、リテンション施策を打てる「しくみ」をつくりたいというオーダーを受けて、まずは先行事例のベンチマーク調査を実施。国内外のマイページを対象に、どんな目的で、どんなデータを取得し、どのように活かしているのか?そのポイントを分析しました。

当社の役割

  • 調査/データ解析・分析
  • ストラテジー(戦略)立案
  • マーケティング施策立案
  • コンテンツ企画・制作
  • サイト/アプリ設計
  • デジタルデバイス以外の設計
  • デザインディレクション
  • 開発ディレクション
  • トータルプロジェクト管理
  • 教育支援・セミナー